Regulamin platformy PKB
Zasady korzystania z platformy partnerskieklubybiznesu.pl, członkostwa w Klubie, zapisów na wydarzenia i wyjazdy oraz dokonywania płatności.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Partnerskie Kluby Biznesu Sp. z o.o. (dalej: „PKB" lub „Administrator") za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem partnerskieklubybiznesu.pl (dalej: „Platforma" lub „Serwis").
Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Firma
- Partnerskie Kluby Biznesu Sp. z o.o.
- Siedziba
- ul. Zamkowa 7, 55-040 Ślęza, woj. dolnośląskie
- KRS
- 0001207862 — Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS
- NIP
- 8961660233
- REGON
- 543347750
- Kapitał zakładowy
- 50 000,00 zł (opłacony w całości)
- E-mail kontaktowy
- biuro@partnerskiekb.pl
Kontakt z Administratorem we wszystkich sprawach dotyczących Platformy odbywa się drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany powyżej. Administrator odpowiada na zgłoszenia w terminie do 14 dni roboczych.
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z Platformy oraz przestrzegać jego postanowień.
§2. Definicje
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Administrator / PKB — Partnerskie Kluby Biznesu Sp. z o.o. z siedzibą w Ślęzie, opisana w §1.
- Platforma / Serwis — system informatyczny dostępny pod adresem partnerskieklubybiznesu.pl wraz z subdomenami, umożliwiający świadczenie Usług na rzecz Użytkowników.
- Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Platformy po założeniu Konta.
- Konto — indywidualny zbiór zasobów i uprawnień w Platformie, przypisany do konkretnego Użytkownika, identyfikowany przez adres e-mail i zabezpieczony hasłem.
- Klub — Partnerskie Kluby Biznesu — sieć regionalnych klubów networkingu biznesowego organizowanych przez Administratora.
- Klubowicz — Użytkownik, który zawarł z Administratorem umowę członkostwa w Klubie i terminowo opłaca Składkę.
- Składka — okresowa opłata wnoszona przez Klubowicza na rzecz Administratora z tytułu członkostwa w Klubie.
- Wydarzenie — spotkanie networkingowe, prelekcja, szkolenie, gala lub inna aktywność stacjonarna albo online organizowana przez Administratora i publikowana w Kalendarzu Platformy.
- Wyjazd — wyjazd biznesowy lub sportowo-biznesowy organizowany przez Administratora lub przy współpracy z zewnętrznym organizatorem, publikowany w Kalendarzu.
- Webinar — Wydarzenie świadczone w formie zdalnej (online) za pośrednictwem narzędzi do komunikacji elektronicznej.
- Kurs — szkolenie wideo lub seria materiałów edukacyjnych udostępniana Użytkownikowi w Panelu po opłaceniu dostępu.
- Panel — sekcja Platformy dostępna po zalogowaniu, zawierająca dane Konta, historię zapisów, faktury, ankietę potrzeb i pozostałe funkcje.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Administratorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
- Regulamin — niniejszy dokument.
§3. Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania z Platformy wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon);
- aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari (zalecane wersje wydane w ostatnich 24 miesiącach);
- włączona obsługa JavaScript oraz plików cookies;
- aktywne i poprawne konto poczty elektronicznej (e-mail);
- dla Webinarów i niektórych Kursów dodatkowo: kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Platformy wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań technicznych lub korzystania z przestarzałego oprogramowania.
§4. Rodzaje kont i ról
W ramach Platformy funkcjonują następujące typy Kont:
- Gość — Konto utworzone automatycznie po zapisie na bezpłatne lub płatne Wydarzenie przez formularz, bez wcześniejszej rejestracji. Gość ma ograniczony dostęp do funkcji Platformy.
- Potencjalny Klubowicz — Konto utworzone po wypełnieniu formularza zgłoszenia do Klubu i przed potwierdzeniem członkostwa przez koordynatora regionalnego. Może wykupić maksymalnie 2 bilety rocznie na Wydarzenia płatne.
- Klubowicz — Konto Użytkownika z aktywnym członkostwem w Klubie, z dostępem do cen preferencyjnych, kalendarza wszystkich Wydarzeń ogólnopolskich oraz pełnego Panelu.
- Prezes Klubu Regionalnego — Klubowicz pełniący funkcję prezesa regionalnego oddziału Klubu, z uprawnieniami do zarządzania kalendarzem i listą członków swojego regionu.
- Dyrektor Regionalny — pracownik lub współpracownik Administratora odpowiedzialny za rozwój Klubu w danym województwie, z uprawnieniami do tworzenia Wydarzeń, akceptacji nowych Klubowiczów i obsługi rozliczeń.
- Dyrektor Generalny — uprawnienia ogólnopolskie obejmujące całą Platformę.
Administrator zastrzega sobie prawo do nadawania, modyfikowania i odbierania ról według własnego uznania, w oparciu o status członkostwa Użytkownika i jego relację z Administratorem.
§5. Rejestracja Konta
Rejestracja Konta odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zgłoszenia do Klubu dostępnego na stronie /dolacz/,
- zapis na konkretne Wydarzenie lub Wyjazd (Konto zostaje utworzone automatycznie z rolą Gościa),
- zaproszenie wystosowane przez Dyrektora Regionalnego lub Dyrektora Generalnego.
W procesie rejestracji Użytkownik podaje co najmniej: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane firmy (nazwa, NIP, adres siedziby). Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia Konta i korzystania z usług płatnych.
Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych. Posługiwanie się cudzymi danymi lub danymi fikcyjnymi jest zabronione i może skutkować zablokowaniem Konta bez prawa do zwrotu opłaconych już Składek lub biletów.
Administrator weryfikuje dane firmy (NIP, KRS) w publicznych rejestrach. W przypadku zgłoszenia danych już istniejących w bazie (np. ten sam NIP) Administrator może odmówić utworzenia drugiego Konta dla tej samej firmy i poprosić o weryfikację.
Utworzenie Konta jest bezpłatne. Płatne są wyłącznie Składki członkowskie oraz bilety na Wydarzenia, Wyjazdy, Webinary i Kursy.
§6. Logowanie i bezpieczeństwo
Logowanie do Konta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła. Hasło musi spełniać minimalne wymogi bezpieczeństwa (co najmniej 8 znaków, w tym mała i wielka litera oraz cyfra lub znak specjalny).
Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy danych logowania oraz nieudostępniania ich osobom trzecim. Wszelkie działania wykonane po zalogowaniu się na Konto traktowane są jako działania Użytkownika, na którego Koncie nastąpiło logowanie.
W razie podejrzenia uzyskania dostępu do Konta przez osobę nieuprawnioną Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i powiadomić Administratora.
Po 5 nieudanych próbach logowania w ciągu 15 minut z tego samego adresu IP możliwość logowania zostaje zablokowana na 15 minut — jest to mechanizm ochrony przed atakami siłowymi.
W razie zapomnienia hasła Użytkownik korzysta z funkcji „Nie pamiętam hasła" — link do zresetowania hasła zostanie wysłany na adres e-mail przypisany do Konta.
§7. Członkostwo w Klubie
Członkostwo w Klubie powstaje w wyniku zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem (lub jego firmą) a Administratorem.
Procedura nawiązania członkostwa:
- Użytkownik wypełnia formularz zgłoszenia na stronie /dolacz/.
- Dyrektor Regionalny kontaktuje się z Użytkownikiem w celu omówienia oferty.
- Po potwierdzeniu chęci przystąpienia Użytkownik otrzymuje umowę i opłaca pierwszą Składkę.
- Po zaksięgowaniu wpłaty Konto Użytkownika otrzymuje rolę Klubowicza, a Klubowicz uzyskuje dostęp do pełnego zakresu Usług.
Członkostwo trwa przez okres opłacanej Składki (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie — w zależności od wybranego planu) i odnawia się automatycznie, chyba że Użytkownik wypowie umowę w terminie wskazanym w umowie.
Wraz z członkostwem Klubowicz uzyskuje:
- dostęp do wszystkich Wydarzeń klubowych w swoim regionie i regionach partnerskich,
- ceny preferencyjne na Wydarzenia płatne, Wyjazdy, Webinary i Kursy,
- dostęp do Panelu Klubowicza z ankietą potrzeb i kalendarzem,
- możliwość udziału w spotkaniach networkingowych i programach rozwojowych Klubu.
§8. Składki członkowskie
Wysokość, częstotliwość i sposób opłacania Składki członkowskiej określa indywidualna umowa zawierana z Klubowiczem.
Składki są realizowane w cyklu rozliczeniowym subskrypcji (recurring payment) za pośrednictwem operatora płatności. Klubowicz wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wskazanej metody płatności w terminach wskazanych w umowie.
Klubowicz może w każdej chwili zmienić metodę płatności lub anulować odnowienie Składki z poziomu Panelu lub kontaktując się z Administratorem mailowo.
Brak opłacenia Składki w wyznaczonym terminie skutkuje:
- wysłaniem przypomnienia e-mailowego,
- w przypadku braku reakcji w ciągu 14 dni — czasowym zawieszeniem dostępu do funkcji premium,
- w przypadku braku opłacenia w ciągu 30 dni od terminu — rozwiązaniem członkostwa.
Składka nie obejmuje opłat za Wydarzenia, Wyjazdy, Webinary i Kursy płatne — są one rozliczane osobno.
§9. Wydarzenia — zapisy i uczestnictwo
Wydarzenia publikowane są w Kalendarzu Platformy. Każde Wydarzenie zawiera opis, datę, miejsce, liczbę dostępnych miejsc oraz cenę dla Gościa i Cenę dla Klubowicza.
Zapisanie się na Wydarzenie wymaga zalogowania na Konto i kliknięcia przycisku „Zapisz się" (Wydarzenia bezpłatne) lub „Kup bilet" / „Dodaj do koszyka" (Wydarzenia płatne).
Dla Wydarzeń płatnych po dodaniu biletu do koszyka Użytkownik przechodzi do procesu płatności. Zapis jest skuteczny po zaksięgowaniu wpłaty.
Decyduje kolejność zgłoszeń — w przypadku wyczerpania się liczby miejsc dostępne jest miejsce na liście rezerwowej (o ile Administrator ją prowadzi).
Goście i Potencjalni Klubowicze mogą uczestniczyć w maksymalnie 2 płatnych Wydarzeniach rocznie. Po przekroczeniu tego limitu wymagane jest zawarcie umowy członkostwa.
Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi lub zwrotu opłaty w przypadku rażącego naruszenia zasad uczestnictwa, w tym agresywnego zachowania, naruszenia dobrych obyczajów lub łamania prawa.
Rezygnacja z uczestnictwa w Wydarzeniu i zwrot opłaty regulowane są w §19 Regulaminu oraz w odrębnej Polityce zwrotów.
§10. Wyjazdy — zapisy i uczestnictwo
Wyjazdy organizowane są bezpośrednio przez Administratora albo przez współpracujące biura podróży i zewnętrzne podmioty branży turystycznej.
Każdy Wyjazd zawiera oznaczenie podmiotu odpowiedzialnego za sprzedaż biletów:
- jeśli Wyjazd sprzedawany jest bezpośrednio przez Administratora — zapis odbywa się przez Platformę i koszyk WooCommerce;
- jeśli Wyjazd sprzedawany jest przez podmiot zewnętrzny — przycisk „Kup bilet u organizatora" prowadzi do strony zewnętrznego organizatora. W takim przypadku umowa zawierana jest bezpośrednio z tym podmiotem, a Administrator pełni rolę informacyjną i marketingową.
W przypadku Wyjazdów organizowanych przez Administratora Użytkownik wnosi zaliczkę w wysokości i terminie wskazanym w opisie Wyjazdu. Pozostała kwota płatna jest najpóźniej na 30 dni przed terminem Wyjazdu.
Liczba miejsc na Wyjazd jest ograniczona i wskazana w opisie. Decyduje kolejność zgłoszeń. Zapis jest skuteczny po zaksięgowaniu zaliczki.
Cena Wyjazdu obejmuje wyłącznie pozycje wymienione w sekcji „Cena obejmuje" w opisie Wyjazdu. Dodatkowe koszty (np. wiza, ubezpieczenie rozszerzone, posiłki dodatkowe, dojazd własny do miejsca zbiórki) ponosi Użytkownik.
Rezygnacja z Wyjazdu i zwrot opłat regulowane są w §19 Regulaminu oraz w Polityce zwrotów. W przypadku Wyjazdów organizowanych przez podmioty zewnętrzne zastosowanie mają regulaminy tych podmiotów.
§11. Webinary i Kursy online
Webinary i Kursy online świadczone są w formie zdalnej za pośrednictwem narzędzi internetowych zintegrowanych z Platformą (transmisja na żywo, nagrania wideo, materiały do pobrania).
Po opłaceniu Webinaru lub Kursu Użytkownik otrzymuje dostęp do treści w swoim Panelu. Dostęp do nagrań Webinaru jest zazwyczaj udzielany na czas 30 dni od daty zakończenia transmisji na żywo, chyba że w opisie Webinaru wskazano inaczej.
Dostęp do Kursu jest udzielany na czas wskazany w opisie Kursu (najczęściej 12 miesięcy od daty zakupu).
Treści Webinarów i Kursów są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich nagrywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim oraz wykorzystywanie w celach innych niż osobiste szkolenie.
Naruszenie zakazu, o którym mowa powyżej, uprawnia Administratora do natychmiastowego cofnięcia dostępu bez prawa do zwrotu opłaty oraz dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
§12. Płatności
Platforma akceptuje następujące metody płatności (w zależności od konfiguracji operatora):
- BLIK,
- karty płatnicze (Visa, Mastercard),
- przelewy bankowe online (Pay-By-Link),
- przelewy tradycyjne (w wybranych przypadkach, np. dla zaliczek na Wyjazdy),
- subskrypcje recurring dla Składek członkowskich.
Operatorem płatności jest podmiot wskazany w trakcie procesu płatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Użytkowników — są one przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności w sposób zgodny ze standardem PCI DSS.
Wszystkie ceny prezentowane na Platformie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile dotyczy).
Płatność uważa się za zrealizowaną z chwilą zaksięgowania środków na rachunku bankowym Administratora lub uzyskania potwierdzenia od operatora płatności.
W przypadku nieskutecznej płatności (np. anulowana karta, brak środków) Użytkownik otrzymuje e-mail z prośbą o ponowienie płatności. Po 24 godzinach bez płatności rezerwacja biletu na Wydarzenie wygasa, a miejsce zostaje udostępnione kolejnym chętnym.
§13. Faktury VAT
Na każde dokonane zakupy Administrator wystawia fakturę VAT zgodnie z danymi firmy podanymi w Koncie Użytkownika.
Faktura jest wysyłana w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail przypisany do Konta — Użytkownik wyraża na to zgodę poprzez korzystanie z Platformy. Faktury są również dostępne do pobrania w Panelu Użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych danych firmy (nazwa, adres, NIP) przed dokonaniem zakupu. Korekta faktury z powodu błędnych danych podanych przez Użytkownika jest możliwa, ale Administrator zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty manipulacyjnej w wysokości 30 zł netto za każdą korektę.
Faktury wystawiane są w terminie do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano sprzedaży, zgodnie z przepisami ustawy o VAT.
§14. Ankieta potrzeb
Ankieta potrzeb to dobrowolny formularz w Panelu Klubowicza pozwalający na określenie potrzeb biznesowych firmy Klubowicza (poszukiwane usługi, oferowane usługi, branże partnerskie itd.).
Dane z ankiety wykorzystywane są wyłącznie wewnątrz Klubu w celu kojarzenia partnerów biznesowych. Klubowicz w każdej chwili może edytować lub usunąć swoje odpowiedzi.
Wypełnienie ankiety nie jest obowiązkowe, ale rekomendowane — zwiększa skuteczność networkingu w Klubie.
§15. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Platformy zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem,
- podawania prawdziwych i aktualnych danych w Koncie,
- nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Platformy (ataki, spam, próby obejścia zabezpieczeń),
- nieumieszczania treści bezprawnych, w tym treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste osób trzecich, propagujących nienawiść lub przemoc,
- terminowego regulowania zobowiązań finansowych wynikających z członkostwa i zakupów dokonanych na Platformie.
Użytkownik ma prawo do:
- korzystania ze wszystkich funkcji Platformy zgodnie z posiadaną rolą,
- otrzymywania faktur VAT za dokonane zakupy,
- dostępu do swoich danych osobowych i wykonywania praw z RODO (szczegóły w Polityce prywatności),
- składania reklamacji,
- rozwiązania umowy członkostwa na zasadach określonych w umowie i niniejszym Regulaminie.
§16. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Partnerskie Kluby Biznesu Sp. z o.o. — szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.
Korzystając z Platformy Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje opisane w niej zasady.
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Administratora — np. archiwizacja faktur),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w każdym czasie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@partnerskiekb.pl.
§17. Odpowiedzialność
Administrator dokłada wszelkich starań, by Platforma działała w sposób ciągły, sprawny i bez błędów. Administrator zastrzega sobie jednak prawo do przeprowadzania okresowych prac technicznych, w trakcie których część funkcji może być niedostępna. O planowanych przerwach Administrator informuje z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem (z wyjątkiem awarii i przerw nieplanowanych).
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkownika,
- szkody wynikające z udostępnienia danych logowania osobom trzecim,
- treści i działania zewnętrznych organizatorów Wyjazdów oraz dostawców zewnętrznych usług (np. operator płatności, dostawca hostingu),
- przerwy w działaniu Platformy spowodowane siłą wyższą, awariami leżącymi po stronie dostawców łączy internetowych lub innymi okolicznościami niezależnymi od Administratora,
- utratę danych Użytkownika w wyniku ataków hakerskich, o ile Administrator dochował należytej staranności w zakresie zabezpieczeń Platformy.
Odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika będącego Przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości zapłaconej Składki lub ceny biletu, której dotyczy szkoda. Ograniczenie to nie dotyczy Konsumentów ani szkód wyrządzonych z winy umyślnej.
§18. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Platformy, świadczonych Usług lub zrealizowanych transakcji można składać:
- drogą elektroniczną na adres: biuro@partnerskiekb.pl,
- listownie na adres siedziby Administratora wskazany w §1.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię, nazwisko (lub nazwę firmy) oraz dane kontaktowe Użytkownika,
- adres e-mail przypisany do Konta,
- opis problemu i okoliczności jego wystąpienia,
- oczekiwany sposób załatwienia reklamacji,
- w razie reklamacji dotyczącej Wydarzenia lub Wyjazdu — datę i tytuł.
Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną — z zastrzeżeniem przepisów szczególnych.
W przypadku gdy Reklamacja wymaga dodatkowych informacji lub wyjaśnień, Administrator zwraca się do Użytkownika o ich uzupełnienie, a termin 14 dni rozpoczyna się od dnia otrzymania uzupełnienia.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — szczegóły dostępne są m.in. na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl oraz na platformie internetowego rozwiązywania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
§19. Odstąpienie i zwroty
Szczegółowe zasady odstępowania od umów i zwrotu opłat zawiera odrębny dokument: Polityka zwrotów, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Ważne dla Konsumentów
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje w przypadku usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Dotyczy to w szczególności Wydarzeń, Wyjazdów oraz Webinarów na żywo.
Niezależnie od wyłączenia ustawowego Administrator może w drodze decyzji handlowej zezwolić na zwrot opłaty w określonych przypadkach (np. rezygnacja z odpowiednim wyprzedzeniem) — szczegóły w Polityce zwrotów.
§20. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może w dowolnym momencie:
- usunąć swoje Konto z Platformy — z poziomu Panelu lub poprzez wysłanie wiadomości na adres biuro@partnerskiekb.pl,
- wypowiedzieć umowę członkostwa — z zachowaniem terminu wskazanego w umowie (zazwyczaj koniec opłaconego okresu rozliczeniowego),
- anulować odnowienie subskrypcji Składki — z poziomu Panelu.
Usunięcie Konta jest nieodwracalne. Niektóre dane (np. faktury, dane księgowe, historia płatności) Administrator zachowuje przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat dla dokumentów księgowych) — szczegóły w Polityce prywatności.
Administrator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- rażącego naruszenia Regulaminu,
- działań na szkodę Administratora, innych Użytkowników lub osób trzecich,
- posługiwania się danymi nieprawdziwymi lub cudzymi,
- zalegania z opłacaniem Składki przez ponad 30 dni od terminu.
Rozwiązanie umowy nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zapłaty zaległych Składek ani z opłaty za już opłaconych, ale niezakończone Wydarzenia/Wyjazdy.
§21. Zmiany Regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
- wprowadzenia nowych funkcji Platformy lub usunięcia istniejących,
- zmiany zakresu świadczonych Usług,
- konieczności doprecyzowania zapisów Regulaminu,
- zmiany danych Administratora.
O planowanych zmianach Regulaminu Administrator informuje Użytkowników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez:
- publikację nowej wersji Regulaminu na Platformie,
- wysłanie informacji na adres e-mail przypisany do Konta.
Brak akceptacji nowej wersji Regulaminu przed datą jej wejścia w życie jest równoznaczny z wypowiedzeniem umowy przez Użytkownika ze skutkiem na ostatni dzień obowiązywania dotychczasowej wersji Regulaminu.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na warunki transakcji już zrealizowanych przed wejściem w życie nowej wersji.
§22. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu oraz dla umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem jest prawo polskie.
Sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu jest:
- dla Konsumenta — sąd właściwy według zasad ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego,
- dla Przedsiębiorcy — sąd właściwy dla siedziby Administratora (Sąd Rejonowy / Okręgowy we Wrocławiu).
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają w szczególności:
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Rozporządzenie 2016/679 (RODO).
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Strony zobowiązują się zastąpić nieważne postanowienie postanowieniem najbliższym mu pod względem celu gospodarczego.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 maja 2026 r. i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje regulaminów platformy PKB.